Descripción
CURSO
PRESENCIAL
Horas prácticas
Horas teóricas
HORAS TOTALES
Objetivos
Acondicionar el lugar de trabajo, llevando a cabo las tareas de desinfección de instrumentos y maquinaria a utilizar, teniendo en cuenta las condiciones de higiene y seguridad que garanticen un comportamiento seguro que minimice los riesgos que conlleva el puesto de carnicero.
Recepcionar adecuadamente los productos de la carnicería, supervisar y registrar pesos, así como controlar y seleccionar el género para su venta.
Preparar y acondicionar las carnes para su comercialización, respetando las normas básicas de higiene y seguridad en el trabajo.
Capacitar en el dominio de las técnicas de fileteado, troceado y picado, haciendo uso de maquinaria y equipos correspondientes.
Manejar cámaras frigoríficas, control de temperaturas y humedad para la adecuada conservación del producto.
Atender al cliente con diligencia y cortesía
Contenidos del curso
Materias primas y productos auxiliares (15h)
Prácticas
Realizar el pesado de materias primas y productos auxiliares.
Cumplimentar registros de pesos y cantidades.
Distribuir diferentes productos de acuerdo a sus características.
Controlar existencias, entradas y salidas de productos y realizar inventarios periódicos
Contenidos teóricos
Recepción de materias primas y productos auxiliares:
La Carne: concepto.
Composición química del tejido muscular.
Características de las distintas carnes:
La carne de cerdo (los verracos, las cerdas).
La carne de vacuno (animales grasos y de pasto).
Animales de carnicería (añojos, terneros, novillos, vacas jóvenes).
Animales viejos (vacas y toros viejos).
Carne de ganado lanar y ganado caprino.
Carne de aves y caza.
Características organolépticas de la carne.
Refrigeración de carne.
Las Grasas: clasificación de los lípidos de la carne.
Factores de alteración de las grasas de la carne.
Almacenamiento:
Sistemas de almacenaje.
Clasificación de mercancías.
Condiciones generales de conservación.
Control de pesos.
Contenidos relacionados con la profesionalidad
Actitud hacia el orden en la recepción de las carnes procedentes del matadero.
Ser metódico y sistemático en la recepción de las materias primas y productos auxiliares.
Precisión en el control de pesos.
Iniciativa para tomar decisiones ante cualquier eventualidad según el grado de responsabilidad.
Manipulación de la carne para su comercialización (50h)
Prácticas
Trocear y deshuesar pollo y conejo.
Filetear y trocear maza de paleta, solomillo, jamón, cinta de lomo y panceta y papada de porcino.
Filetear y trocear redondo, tapa, contra y cadera de vacuno.
Elaborar preparados cárnicos.
Contenidos teóricos
Características y elección de carne.
Conocimiento general sobre fileteado, chuleteado y troceado.
– Maquinaria y útiles de trabajo:
– Maquinaria y equipos (picadora, mezcladora, embutidora y envasadora). Conocimientos técnicos sobre placas y cuchillas.
Útiles de trabajo (cuchillos, machetas, fileteras…). Cuidados y conservación de los mismos.
Búsqueda de efectos de impacto y atención en el cliente.
Cualidades del escaparate: visibilidad, agrupación de productos, simplicidad, originalidad, etc.
Contenidos relacionados con la profesionalidad
Disposición hacia la correcta higiene en la manipulación de las carnes.
Ser metódico y sistemático en la utilización de diferente maquinaria.
Precisión a la hora de acondicionar los productos elaborados.
Iniciativa para tomar decisiones ante cualquier eventualidad según el grado de responsabilidad.
Atención al cliente y ventas (10h)
Prácticas
En una situación dada (Rol Play) el alumno deberá:
Adaptar su comportamiento a la situación
Comunicar en una relación interpersonal
Identificar y caracterizar al comprador
Relacionar la argumentación a poner en práctica y la actitud a adoptar con el tipo de cliente
Contenidos teóricos
Elementos de la comunicación comercial
Proceso de comunicación con el cliente
Las funciones del mensaje comercial
Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación con el cliente
Forma de pago
Coste total del curso: 582,65 € (IVA no incluido) – 705,00 € (IVA Incluido)
La matrícula, por importe total de 195,00 € se puede pagar online en concepto de matrícula o reserva de plaza. Esta cantidad no será reembolsable al alumno.
El resto de la formación se paga el 50% primer día de clase y 50% restante a mitad de la formación.
Para más información puedes llamar al 91 593 26 42 o contactar con nosotros en escuela@freshco.es